. Ma Valér napja van.
Nehéz lesz az ügyintézés a hétvégén a Telekomnál
2018-02-06 18:41:39
Nehéz lesz az ügyintézés a hétvégén a Telekomnál

Nehéz lesz az ügyintézés a hétvégén a Telekomnál

Február 16-án este tíz és 19. éjfél között bővítik és korszerűsítik az ügyfélkiszolgáló rendszerüket, ezért az csak korlátozottan lesz hozzáférhető:


  • - a honlapjukon nem lehet majd bejelentkezni, a Telekom alkalmazás nem lesz elérhető
  • - az üzleteik nyitva lesznek, de csak korlátozottan tudnak segíteni
  • - a telefonos ügyfélszolgálatuk néhány fontos dologban tud csak segíteni
  • - az SMS ügyfélszolgálatuk nem lesz elérhető a havi díjas ügyfelek számára
 

A legfontosabbak: nem lehet új havidíjas előfizetést kötni, számhordozással sem, új készüléket venni, netes díjcsomagot váltani, sőt! roamingot bekapcsolni sem - ezt  viszont előre meg lehet tenni. Nem lehet online és üzletben számlát befizetni, online egyenleget feltölteni, egyenleget lekérdezni.

 

Hogy havidíjasként ne kerüljön senki net-zavarba, erre az időre (automatikusan, szóval ők bekapcsolják,  csak használni kell), korlátlan net-hozzáférést adnak Magyarország területére. 

 

Itt az oldalukon (jó előre, nehogy bárkit is meglepetésként érjen) megtekinthető, pontosan hogyan is működik ez a dolog.

Utoljára frissítve: 2018-02-07 19:58:11

További híreink
Otthon melege program
Novemberben újra hűtő, fagyasztó és mosógép vásárláshoz kaphatunk támogatást
2018-10-30 19:43:54, Hírek, Fókuszban Bővebben
Ultrahang-vizsgálati felajánlás
Az Oltalom karitatív szervezet felajánlása
2018-10-25 09:52:24, Hírek, Fókuszban Bővebben
Változnak az üzemanyagok eddig jól ismert jelölései
Minden autóst érintő nagy változás jön a benzinkutakon.
2018-10-10 16:15:32, Hírek, Fókuszban Bővebben

Hozzászólások

Még nem érkezett be hozzászászólás! Legyen ön az első!

Hozzászólás beküldéséhez kérjük lépjen be vagy regisztráljon!
Oldal tetejére
Ezt olvasta már?
A magyar csapat tizenhárom éve állandó résztvevője a tornának.
Bővebben >>